购物指南

申请报价单流程

 

申请报价单流程说明:

1、 查找商品
    (1)您可以通过在“首页”或“高级搜索页”输入关键字的方式来查找需要的商品
    (2)您可以通过杰星科技网的分类导航栏,根据分类找到您需要的商品
2、 编辑商品信息
    如果您需要的科研试剂类商品在网站中没有找到,您可以自行编辑CAS号、纯度、规格等商品信息,同样可以申请报价单。
3、 放入报价篮
    点击“申请报价单”,商品会添加到您的报价篮中;您还可以继续查找商品放入报价篮,一起报价。
    (1) 在报价篮中,您可以调整商品的数量
    (2) 在报价篮中,您可以将商品“移入收藏”,或者选择“删除”
    (3) 在报价篮中,对于价格和货期已确定的商品,您可以直接“放入购物车”
4、 生成报价单
    点击“生成报价单”,系统生成一个报价单号,您的报价单已成功提交。
5、 查看报价结果
    报价单提交成功后,杰星工作人员会尽快反馈报价结果,您可以通过“我的报价单”查看报价结果以及报价单状态。

 

标准订购流程

 

标准订购流程说明:

1、 查找商品
    (1)您可以通过杰星商城的“搜索”功能,或“分类导航”功能找到您想要购买的商品,价格和货期确定的商品可直接放入购物车。(对于价格和货期不确定的商品,请先申请报价,完成报价后即可购买,详见“申请报价单流程”
    (2)您可以在“我的报价单”中查看您申请的报价单反馈结果,将“完成报价”的报价单中包含的商品放入购物车
2、 放入购物车
    商品添加到您的购物车中;您还可以继续挑选商品放入购物车,一起结算。
    (1)在购物车中,您可以调整购买商品的数量
    (2)在购物车中,您可以将商品“移入收藏”,或者选择“删除”
3、 填写订单
    ◆ 填写收货人信息
    (1)请填写正确完成的收货人姓名、详细的收货地址和邮编、收货人联系方式,否则将会影响您订单的配送
    (2)您可以进入“收货地址簿”编辑常用收货地址,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用
    ◆ 选择配送方式
    (1)选择配货的时间:只工作日送货;工作日、双休日、假日均可送货;只双休日及假日送货。
    ◆ 选择支付方式
    (1)若您已经预付了预付款,可以在“支付方式”处选择使用支付
    (2)网上支付
    (3)邮局汇款
    (4)银行转账
    ◆ 填写发票信息
    (1) 请选择您需要的发票类型、并填写正确的发票信息,以及寄送发票地址

    (2) 您可以进入“发票信息”编辑常用发票信息,保存成功后,再订购时,可以直接选择用
4、 提交订单
    (1) 订单信息核实无误后,请点击“提交订单”,系统生成一个订单号,您的订单已成功提交
    (2) 订单提交成功后,您可以通过“我的订单”查看订单信息或为订单进行 网上支付
5、付款
    订单提交成功后,请根据您的付款周期和选择的付款方式进行付款。

查看订单/订单状态说明

查看订单:

登录后,您可以在“我的订单”中查看订单历史记录。

取消订单:

当您的订单处于“等待到款”或“待审核”的状态时,您可以进入“我的订单”,在列表页取消您的订单。

订单状态说明:

1、 等待到款
    如果您的付款周期为“款到发货”,在杰星科技网还未收到您的款项时,您的订单显示“等待到款”状态,此时,您可以取消您的订单。
2、 待审核
    杰星工作人员尚未审核或正在审核您的订单,您的订单显示“待审核”状态,此时,您可以取消您的订单。
3、 用户取消
    当订单处于“等待到款”或“待审核”状态时,您点击了“取消”订单。
4、 杰星取消
    在订单审核过程中,发现订单存在问题,经与您沟通确认,工作人员代为“取消”订单。
5、 配货中
    您的订单已进入仓储进行配货。
6、 已发货
    您的订单已由库房发出,正在由快递公司送货
7、 收货待付
    如果您的付款周期是“货到付款”、“票到付款”、“月结”、“帐期”其一,在您已经收到杰星科技发送的货物,但未进行支付的订单显示为“收货待付”状态。

 8、 交易成功
    订单交易已经完成


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